Privatumo politika

Ši privatumo politika reglamentuoja, kaip ED Shop, MB, valdantis internetinę parduotuvę Ember Spell (emberspell.lt) (toliau – „Mes“, „Bendrovė“, „Duomenų valdytojas“), renka, naudoja, saugo ir kitaip tvarko jūsų – svetainės lankytojo ar pirkėjo – asmens duomenis, vadovaudamasis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais taikytinais teisės aktais.

1. Duomenų valdytojo rekvizitai

ED Shop, MB
Įmonės kodas: 307161571
El. paštas: info@emberspell.lt

2. Renkami asmens duomenys

Jums naudojantis svetaine ar pateikiant užsakymą, mes galime rinkti šiuos duomenis:

  • Vardas, pavardė

  • El. pašto adresas

  • Telefono numeris

  • Užsakymo ir pristatymo informacija

  • Naršymo duomenys (IP adresas, naršyklės informacija, slapukai)

  • Svetainės lankymo elgsena (per „Google Analytics“, „Meta Pixel“)

Mokėjimo duomenys (pvz., banko kortelės informacija) tvarkomi per mokėjimų paslaugų teikėjus Paysera LT, UAB; Stripe Payments Europe Limited ir nėra Bendrovės renkami tiesiogiai.

3. Asmens duomenų tvarkymo tikslai ir pagrindai

Jūsų asmens duomenis renkame ir tvarkome tik tiek, kiek būtina, ir tik aiškiai apibrėžtais, teisėtais tikslais. Priklausomai nuo konkrečios situacijos, jūsų duomenys gali būti tvarkomi šiais tikslais ir pagrindais:

  • Užsakymo priėmimui, apdorojimui ir pristatymui – tvarkome jūsų kontaktinius duomenis, kad galėtume sudaryti ir įvykdyti pirkimo-pardavimo sutartį.

  • Mokestinių ir apskaitos prievolių vykdymui – pagal galiojančius teisės aktus privalome saugoti tam tikrus sandorio duomenis.

  • Svetainės funkcionalumo ir saugumo užtikrinimui – renkame techninius duomenis (pvz., IP adresą), kad galėtume užtikrinti svetainės veikimą, apsaugą nuo neteisėto prisijungimo, analizę.

  • Statistinės analizės ir rinkodaros tikslams – jei duodate sutikimą, naudojame slapukus bei sekimo priemones (pvz., Google Analytics, Meta Pixel), kad galėtume tobulinti svetainę bei taikyti jums aktualią reklamą.

  • Naujienlaiškių siuntimui – jei aiškiai sutiksite, galėsime siųsti jums naujienas apie mūsų produktus ar pasiūlymus.

4. Trečiosios šalys ir duomenų perdavimas

Jūsų duomenys gali būti perduoti tik patikimiems duomenų tvarkytojams, kurie teikia paslaugas mūsų vardu:

  • Paysera LT, UAB; Stripe Payments Europe Limited – mokėjimų apdorojimui

  • Lietuvos paštas, AB – siuntų pristatymui

  • Hostinger, UAB – svetainės talpinimui

  • Google Ireland Limited; Meta Platforms Ireland Limited – analitikai ir reklamai (su sutikimu)

Mes neperduodame jūsų duomenų už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, išskyrus atvejus, kai tai būtina ir yra pagrįsta tinkamomis apsaugos priemonėmis (pvz., standartinės sutarčių sąlygos).

5. Slapukai

Svetainėje naudojami slapukai, padedantys užtikrinti tinkamą funkcionalumą, rinkti statistinius duomenis bei taikyti suasmenintą reklamą. Jūs turite teisę pasirinkti, kokiems slapukams suteikiate sutikimą.

6. Duomenų saugojimo terminai

Asmens duomenys saugomi tiek, kiek tai būtina:

  • Užsakymų ir buhalterinių įrašų tikslu – 10 metų nuo sandorio sudarymo

  • Rinkodaros (naujienlaiškių) tikslais – iki sutikimo atšaukimo

  • Analitikai (slapukai) – pagal slapukų galiojimo laiką

7. Jūsų teisės

Pagal BDAR jūs turite teisę:

  • Gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą

  • Prašyti ištaisyti ar ištrinti duomenis

  • Apriboti ar nesutikti su duomenų tvarkymu

  • Gauti savo duomenis struktūrizuotu formatu

  • Atšaukti sutikimą (kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu)

8. Kontaktai

Visais klausimais dėl privatumo politikos ar jūsų teisių įgyvendinimo galite kreiptis:
📧 info@emberspell.lt